Carrinho abandonado
Fricção em etapas críticas de decisão e pagamento.
E-commerce & Conversão
E-commerce com páginas, dados e aquisição trabalhando na mesma direção.
A DuoPivot avalia jornada, categorias, produtos, campanhas, velocidade, usabilidade e mensuração para priorizar melhorias com impacto em conversão e receita.
Mapear gargalos da loja
Ferramentas do ecossistema
Plataformas usadas para leitura técnica, mídia, dados, dashboards e evolução de páginas. A ferramenta muda conforme o desafio; o método permanece conectado.
Search Console
GA4
GTM
Looker Studio
Semrush
Google Ads
Meta Ads
Shopify
VTEX
WordPress
WooCommerceSearch ConsoleGA4GTMLooker StudioSemrushGoogle AdsMeta AdsShopifyVTEXWordPressWooCommerceFerramentasSEO, mídia, dados e conversão em uma leitura comum.
MétodoDiagnóstico, prioridade, execução e acompanhamento.
ConfiançaSem números inventados, sem depoimentos sem aprovação.
E-commerce & Conversão
Onde a loja perde eficiência
PDP fraca
Página de produto sem respostas para compra.
Mobile lento
Experiência ruim no dispositivo que concentra a demanda.
Checkout com fricção
Campos, frete, pagamento e confiança criam perda perto da compra.
Categorias sem clareza
Listagens não ajudam o usuário a comparar, filtrar e avançar.
Aquisição desperdiçada
Tráfego pago e orgânico chegando em páginas sem conversão.
Como atuamos
Como a DuoPivot prioriza melhorias de conversão
Home
PLP
PDP
Carrinho
Checkout
Jornada de compraPáginas e checkout avaliados por fricção.
Operação de lojaCategorias, produtos e aquisição trabalhando juntos.
Funil de conversãoDados para entender onde o tráfego perde eficiência.
Onde a jornada é avaliada
Os blocos representam os pontos da loja que mais influenciam fricção, decisão de compra e aproveitamento do tráfego.
Entrega em prática
O que é evolução de conversão
É o trabalho de melhorar a capacidade da loja de transformar visitas em compra. Envolve home, listagens, páginas de produto, carrinho, checkout, usabilidade mobile e leitura de funil.
Entrega em prática
Como atuamos
Analisamos jornada, páginas estratégicas, velocidade, usabilidade, SEO para categorias e produtos, mensuração e backlog por impacto e esforço.
Aplicação
Aplicação prática
Um bloco para transformar método em cenário concreto, sem usar números ou depoimentos sem autorização.
- Cenário: loja com tráfego e baixa eficiência em páginas estratégicas.
- Atuação: revisão da jornada, funil, páginas e mensuração.
- Impacto acompanhado: redução de fricção e melhor aproveitamento do tráfego.
Próximo passo
Tráfego melhor aproveitado
“A conversão melhora quando a loja deixa de tratar tráfego, UX e dados como frentes separadas.”
A recomendação é sempre construída a partir do contexto: canal, página, dados disponíveis, objetivo comercial e capacidade de implementação.
Guia de decisão
Otimização de conversão para e-commerce
Os tópicos abaixo explicam conceitos, critérios de avaliação e impactos práticos para apoiar uma decisão mais segura.
O que é CRO para e-commerce
CRO é a disciplina de melhorar a capacidade da loja de transformar sessões em pedidos, considerando intenção, usabilidade, velocidade, confiança e clareza de oferta.
Como melhorar a UX de páginas de produto (PDPs)
PDPs fortes respondem dúvidas de compra, destacam prova, reduzem fricção, apresentam variações com clareza e facilitam decisão no mobile.
Checklist técnico para acelerar a loja virtual
Imagens WebP, lazy loading, scripts controlados, CSS enxuto, cache, prioridade de primeira dobra e redução de apps ajudam performance e conversão.
Funil de e-commerce e recuperação de checkout
A análise deve separar home, PLP, PDP, carrinho e pagamento para identificar onde a perda acontece e qual ação reduz abandono.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
CRO depende de teste A/B?
Teste A/B ajuda, mas diagnóstico heurístico, dados de funil e correções técnicas já podem indicar oportunidades.
Qual etapa mais derruba conversão?
Depende da loja. PDP, frete, carrinho e checkout costumam concentrar perdas relevantes.
Mobile-first é obrigatório?
Sim. Em muitos e-commerces, o mobile concentra a maior parte da demanda e expõe fricções rapidamente.
Velocidade impacta receita?
Sim. Lentidão aumenta abandono, prejudica experiência e reduz eficiência da mídia.
SEO entra em CRO?
Sim. Categorias e produtos precisam capturar intenção e conduzir compra com boa experiência.
Como auditar usabilidade mobile?
A auditoria combina navegação prática, dados de funil, gravações quando disponíveis e critérios de clareza, toque e velocidade.